西安重康柴油机配件有限公司售后服务：

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我公司本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：  

一、产品质量承诺：  

1、产品的制造和检测均符合国家标准。  

2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。  

3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切责任。  

二、交货期承诺：  

我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。  

三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.  

四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用.